Если у вас возникла ситуация или проблема, когда требуется немедленная помощь служб экстренного реагирования, просто наберите номер 112, и вам придут на помощь. Не звоните по номеру 112 для получения справочной информации иного характера. Для этого есть другие номера телефонов, найдите их в телефонных справочниках.
Номер 112 доступен бесплатно у всех операторов мобильной связи на территории Алтайского края. Находясь вне зоны приёма вашей сети, в случае возникновения чрезвычайной ситуации, вы можете набрать «112», и телефон осуществит поиск номера среди доступных в данном месте сетей. Номер 112 также можно набрать без денег на счёте и даже без сим-карты в телефоне.
Номер 112 не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам 01, 02, 03, 04 со стационарного телефона и по номерам 101, 102, 103 и 104 – с мобильного.
Детей также нужно учить, как звонить по номеру 112.
Что вы должны делать, когда позвоните по номеру 112?
Сохраняйте спокойствие и говорите ясно. Сообщите оператору системы-112, что у вас проблема, требующая немедленного реагирования:
• пожарной охраны;
• полиции;
• скорой медицинской помощи;
• аварийной службы газовой сети;
• службы «Антитеррор».
Оператор попросит вас ответить на некоторые вопросы. Будьте готовы отвечать на вопросы оператора детально. Вы должны ответить на все вопросы, главное – будьте спокойны. Вам обязательно придут на помощь. В опасной для жизни ситуации, оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.
Примеры экстренных ситуаций, когда надо звонить по номеру 112?
Во всех случаях, которые происходят сейчас или только что произошли:
• пожар;
• в подъезде, на этаже, из квартиры сильно пахнет газом;
• дорожно-транспортное происшествие;
• вы стали жертвой домашнего насилия;
• вы стали свидетелем преступления;
• происходит нарушение общественного порядка;
• требуется скорая медицинская помощь.